De acordo com estudo do Keller Fay Group, a Coca-Cola é atualmente a marca mais 'falada' dos Estados Unidos, um indicativo de sucesso de estratégias de marketing boca-a-boca. Para a diretora de marketing do anunciante para aquele país, Katie Bayne, os dados obtidos após entrevista com 25 mil pessoas entre janeiro e agosto de 2008 ressaltam o buzz gerado por programas como o My Coke Rewards, que já atingiu 11 milhões de lares por lá, e também pela publicidade na internet e no Super Bowl e o programa de marketing durante os Jogos Olímpicos de Pequim. Na sequência vieram AT&T, Verizon, Pepsi e Wal-Mart. Empresas de tecnologia, telecomunicações e automotive dominaram o top 20, mas bens de consumo e varejo representaram 32% de todo o boca-a-boca, por causa da freqüência de compra.
Com informações do Adweek e Meio&Mensagem.
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